こんにちは。お久しぶりです。更新したこと誰か気づいてくれるかな?
最近またイタリアに行ってまして、返りにトラブッたので、みなさんの参考になればとご報告。
今回は、エアーフランスで、パリ経由イタリア。
帰りはイギリスに寄ったので、ロンドン→パリ→名古屋でした。
ヒースローのエアフラカウンターで、チェックイン。←ここが鬼門だった
お姉さんがチャッチャッチャーと
「はい、これがパリまでのチケット。こっちが名古屋までのチケット。スーツケースはこっちで乗せかえるから、自分でする必要ないからねー」
と言われて、時間まで紅茶を飲んで時間を潰し、搭乗ゲートに入るところで、なぜか私のチケットははじかれる。
「君ーこの便もう出ちゃったよ」
「は?」
「君の便は11時だよ」
「は?私、13時の便を予約したんですけど。ほら、このeチケット見てよ」
「本当だ。Strange~」
「で?」
「大丈夫!13時の便に乗れるから」
「・・・」
「Don't worry!!」
「私が心配なのはスーツケースなんだけどー」
「ちゃんと僕が連絡しておくから大丈夫!」
で、大丈夫じゃなかったってワケ
名古屋に着いてすぐ(ロータリーにスーツケースが流れる前に)、係りの人が私の名前を呼んでいるのに気づいた。
「はい。私ですが」
「Pinoさまのスーツケースが飛行機に乗っていなかったことが事前に判明しておりまして。手続きのために、一緒に来ていただけますか?」
「…はい(やっぱりーぃ)」
「フランス国内のモンテペリエという空港に届いているようで、そちらからパリに送りかえし、明日の同じ時間の便に乗せるという連絡がありました」
「モンテペリエ…?」
「はい。届き次第ご自宅まで配送させていただきますので、なにとぞご了承ください」
ここで、スーツケースの形、色、メーカー、スーツケースの中身を伝え、鍵を預ける。
はじめは2日で届くようなことを言っていたけど、一向に航空会社から良い連絡はいただけない。
と言うか、2日で届くと言っていたものが「本日の便に乗っておりませんでした」の連絡を受けてから不安で不安で寝ても覚めてもスーツケースのことしか考えられない…
きちんと探してくれているかの確認のためにも、
「スーツケースが今日もなかったという連絡でもいいので、とにかく毎日報告してください」
と言っているのに、何度連絡がなく自分から電話したことか…。
挙句の果てには
「モンテペリエで見つかったスーツケースも、Pinoさまのではなかったかもしれません」
と言われた あり得んっ!!どういう管理をしてんだ??
「フランスにいるフランス人の知り合いにシャルルドゴールに電話してもらおうかと思っているんですけど」
「それはすごくいいと思います。スーツケースの管理番号を伝えていただければ探せるので」
って、私から提案したけど、なんじゃソリャ?!って思うのは私だけ?探せるんじゃんっ!
しかし、不幸中の幸いにも、そんな電話でのやりとりをした翌日、スーツケースが名古屋に届いたと連絡が…その時、友達と伊勢丹で昼間っからシャンパン
飲んでた私は、(大人だけど)ジャンプして喜びましたよ
教訓:
渡されたチケットの搭乗時刻、搭乗便を必ず確認しよう
パリ経由はなるだけ避けよう
→エアーフランスはやばいらしい
スーツケースに、自分の目印となるものを装飾しよう ※ただし目立ちすぎると盗難の怖れアリ
→シャルルドゴールには、行方不明のスーツケースがものすごい数あるらしい。自分のスーツケースの外観をなるだけ詳しく伝えるのがベスト。
スーツケースの中に、自分の名前、住所を明記しておくか、パスポートのコピーを入れておこう
→持ち主のわからないスーツケースはオークションにかけられるらしい
可能な限り頑張って、機内持ち込みにしよう
やっぱり保険に入っておこう
→化粧品等なくて困るものを、名古屋についてすぐに購入。保険でカバーされる(はず。現在査定中…)。
ただし、旅行中ではなく、帰り(日本に着いてから)のロストバゲージと言うことで、自宅にあると判断されるものには支払われないので、注意が必要。
9日ぶり・・・ロンドンから言うと10日ぶり!にスーツケースと再会を果たしたときは本当に本当に嬉しかった。
でも!
スーツケースの中身がきちんと揃っているか確認しよう
→中身だけ抜き取られることもあるので、きちんと確認しましょう。
スーツケースの重量でも証明できますが、スーツケースを閉じる前に、デジカメで中身を撮っておくのも安全策みたいです。
総合して・・・
航空会社の人は当てにならない!
→お詫びの書状もなけりゃ、電話もない。
本当に助けていただいのは、ルナソル(私の愛用化粧品)のBAさん。事情を説明すると、数日分の一通りのサンプル(たくさん!)をいただきました。「足りなかったらまた来てくだだいね」とまで言ってくださって、本当にありがたい。ますますルナソルファンになったわ