今日も見ていただいてありがとうございます。
京都西院、ネイルサロン＆ネイルスクールピンクマジックのオカモトです
ネイリストでインナービューティーが好きなファスティングカウンセラー、オカモトってどんな人って気になる方はコチラから。→自己紹介にとびます
先日初めてピンクマジックに来てくださったお客様。
お仕事で爪先が傷みやすいので、
コーティングするために
5年ほどネイルサロンでジェルしてるそう。
カラーは肌に近い色しかダメらしく、
ワンカラーは伸びたところが気になるので、
グラデーションがお好み。
施術中の会話の中で、今まで行かれたことのあるサロンの話に。
まず、最初に通ってたサロンは、
料金が2980円ととっても安かったらしいです。
すご！！安っ！！
ですね。
こちらに2年ほど行かれて、あるきっかけで、
別のサロンに変えたそうです。
そこで、初めてジェル前の甘皮のケアをしてもらって、
えー？！ジェルの前にこんなお手入れするんや！
と思ったとのこと。
甘皮のケアせずに、ジェルするサロンもあるんですね。
ちょっと驚いてしまいました。
そのあと、長く通ってたサロンは、
●早くしてくれて安くていい
●人によって技術レベルが全然違う
●新人さんがすれば、すぐ取れる。
（こちらは新人さんでもそうでなくても3800円）
●直しに行くのも時間がないから行けない。
●マシンが熱い
●爪が削られすぎてペロペロになった
●お気に入りのカラーがよく欠品してる
なるほどー！！
勉強になります。
施術時間は
グラデーションの付け替えで2時間はかかりすぎ
丁寧に、指返して、横から見てやってくれてるのはわかるけど、1時間半では帰りたい
とのこと。
他にも、
街中のサロンで8000円でジェルの付け替えしてもらったけど、8000円の価値はなかったわー
って
なるほど！！
勉強になります。
お客様にさせてもらったネイル
来店から退店までで、90分ほどでした。
カラーは
ピンクマジックで大人気のベラフォーマ84です
ネイルサロンもこれだけたくさんあると、
色んなサロンがあります。
お客様目線のシビアな意見が聞けてよかったです。
私も講師として働いてるんです立場から、生徒さんがサロンで働いてるって聞いて、
えっ？もうお客様はいってるん？大丈夫？
と思うこともちらほら。
色々知っていくと、低価格すぎるサロンは怖くて行けないです。
じゃあ、ピンクマジックはどうなのか？
もう一度お客様の立場にたって、見直せるところは見直していこうと思います。
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