マナーOJTインストラクターのTAKAKOです
ソーシャルマナー1級講座が始まりました
この講座は3日間の講座で、筆記試験と
実技試験があり合格すると講師の認定を受
け、講師デビューします
今回は企業で既に研修を担当されている方
もおり、積極的に質問がありました
こちらも研修のコツをお話したく、つい熱
が入ってしまいます
そして講師の話もそれぞれの受講生の聞き
たいように聞いています
自分が話したいことを計画的に話すのでは
なく、相手の立場になって話す事が大切で
すから、相手のニーズに合わせる事が必要
ですね
人に興味を持つ事は大切ですね(*^^*)
キッズマナーインストラクター講座 5/23
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